Er is een nieuwe partij vouwkarren verzonden, wat spannend is. We behandelen elke bestelling met oprechtheid en we zijn blij dat onze klanten goede verkopen bij Amazon hebben, zodat ze bestellingen bij ons kunnen blijven plaatsen. We hopen ook samen te werken met andere e-commerce en winkels.
Bij deze levering kwamen we echter een probleem tegen met betrekking tot het dooslabel van de klant. In dit nieuws wordt gedetailleerd beschreven met welke problemen we te maken hebben gehad met dit probleem en welke stappen we hebben genomen om het op te lossen.
Allereerst: wat is Amazon Box-labeling? FBA-labeling wordt gegenereerd binnen het Amazon-systeem voor de ontvangst van goederen in het Amazon-magazijn om de goederen van de identificatie van de buitendoos te bevestigen, bestaande uit FBA-informatie en streepjescode. Bij een eerdere bestelling ontvingen we tijdens het montage- en verpakkingsproces het dooslabel van de klant, dus tijdens het inpakken brachten we het dooslabel op orde. Het dooslabel van de klant voor deze bestelling arriveerde echter laat en werd pas de dag voordat we deze afleverden ontvangen, en de verpakte vouwwagenproducten waren al op pallets in ons magazijn opgeslagen. Daarom moeten we bij dit leveringsproces voor vouwkarren alle producten van de pallets halen, ze vervolgens één voor één labelen en weer op de pallets laden, en ze vervolgens naar de vrachtwagens sturen om ze met een vorkheftruck in kratten te zetten, wat ingewikkeld klinkt. en het kostte ons veel moeite bij het laden, en het kostte ons behoorlijk wat extra tijd en energie om ermee om te gaan.
Tijdens onze latere bijeenkomst bespraken we dit probleem, het verzendpersoneel werd getraind en Yang, de minister van de afdeling materiaalcontrole, maakte gebruik van zijn eigen ervaring om de oplossing naar voren te brengen. Als het dooslabel van tevoren arriveert, zal het geëtiketteerd op de productielijn tijdens het verpakken. Als het dooslabel vlak voor verzending arriveert, wordt het tijdens het laden op de vrachtwagen gepost, waardoor wachten en omslachtig hanteren overbodig wordt en het etiketteringsproces strikt wordt gereguleerd om de efficiëntie te verbeteren.
Dit is een uitdagend verzendproces, maar ook een leer- en groeiproces. We zullen ons in de toekomst meer op ons gemak voelen met soortgelijke problemen, en het geeft ons ook ervaring en referentie voor betere verzending en om in de toekomst betere producten en diensten aan klanten te bieden.
